Россия представила инновационный навигатор в финансах
Т-банк запускает обновлённое приложение с уникальной концепцией дофинансирования и новой стратегией «Навигатор в финансах». Главная цель которого — стать напарником для клиентов. Этот новый подход к банковским услугам позволит сделать процесс управления финансами для человека проще и эффективнее.
В основе концепции дофинансирования — сборный образ положительных эмоций, которые человек получает при взаимодействии с продуктами экосистемы. В рамках обновлённой стратегии в приложении появилась первая в России банковская сеть «Пульс», а также сферы — финансовые продукты и сервисы, которые выстраиваются вокруг базовых сфер жизни человека: дом, автомобиль, покупки и путешествия.
По словам вице-президента и директора по продукту и технологиям Т-банка Константина Маркелова, цель дофинансирования — создать приложение для жизни. «Это следующий и естественный этап развития нашей многолетней стратегии AI Banking, банка на основе искусственного интеллекта. С помощью ИИ мы делаем лучшее приложение для жизни, для человека и про человека, максимально увеличивая его финансовое благополучие во всех сферах его жизни», — подчеркнул Константин Маркелов.
В приложении применяются собственные большие языковые модели Т-банка, Gen-T, которые адаптируются под запросы каждого клиента. Эти технологии позволяют предугадывать потребности пользователя и предлагать персонализированные решения.
К примеру, финансовый ассистент на базе Gen-T может составить персональный план расходов, учитывать цели клиента и автоматически адаптироваться к изменениям.
Приложение также включает социальную сеть «Пульс», где пользователи могут делиться отзывами о товарах, услугах и путешествиях. «Пульс» объединяет элементы классической соцсети — публикации, лайки, комментарии и подписки — с возможностью обсуждать финансовые темы и выгодные находки.
Т-банк планирует расширять функционал приложения.
Среди ближайших нововведений:
Т-банк стремится создать банкинг будущего, где технологии работают на комфорт и удовлетворение каждого клиента. Новый этап развития компании подчеркивает ее лидерство в интеграции ИИ и создании уникальных пользовательских решений.
