Владимир Путин раскрыл детали проекта о запрете навязывания дополнительных товаров и услуг
28 января парламент рассмотрит законопроект, целью которого является защита граждан от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг. Информация о документе была предоставлена главой нижней палаты российского парламента.
По словам политика, результаты анализа показали, что россияне часто сталкиваются с этой проблемой при покупке авиабилетов и железнодорожных билетов дистанционным способом. «Люди даже не замечают, как автоматически им предлагаются дополнительные платные услуги в виде страховки, смс-оповещений и так далее,» — отметил спикер. Другим распространенным способом, с которым сталкивались граждане, он назвал замену положенных по политике ОМС услуг на платные.
Как объяснил Владимир Путин, в рамках предлагаемого документа планируется запретить навязывание дополнительных товаров, услуг и работ до заключения основного договора, исключив предоставление автоматических отметок о согласии на их приобретение, а также дать гражданам право отказаться от оплаты навязанных товаров, работ и услуг и требовать возврата уже уплаченных средств. Также проект подразумевает недопущение формирования у продавцов условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров и услуг.
С 2023 года в России будут действовать штрафы за навязывание дополнительных товаров и услуг. Соответствующая статья Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) подразумевает ответственность как для должностных, так и для юридических лиц. Так, за необоснованный отказ от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав, или уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке для первых штраф составит 15-30 тысяч рублей, для вторых — 100-300 тысяч.