В Сбере рассказали о звонках россиян с поддельных иностранных номеров
За прошедшую неделю было зафиксировано 16 раз случаев мошеннических звонков россиянам с иностранных телефонных номеров. Это число возросло благодаря тому, что многие граждане сообщают в банк информацию о мошеннических звонках через сервис «Сообщи о мошеннике» в разделе «Безопасность» в приложении Сбербанк Онлайн.
Мошенники уже много лет осуществляют подобные звонки, используя облачные (виртуальные) АТС, где можно взять в аренду на короткий срок любой иностранный номер. В основном используются номера европейских стран. Кроме того, применяются номера стран с похожими на привычные россиянам комбинациями цифр, например, +84 95. Использование таких номеров для мошенников значительно проще, чем приобретение реальных SIM-карт. Звонки осуществляются с помощью интернет-телефонии (IP-телефонии), то есть без участия мобильных операторов, что снижает вероятность блокировки.
«Несмотря на существенный рост числа звонков с иностранных номеров, их доля в общем объеме мошеннических звонков остается небольшой. Система антифрода Сбера успешно выявляет попытки дозвониться клиентам с таких номеров, а операции берутся под усиленный контроль, благодаря чему хищениями удается полностью избежать. Однако люди должны быть проинформированы и вооружены знаниями, поэтому мы предупреждаем: если видите звонок с неприличного номера — просто не берите трубку. Помните, что если у вас нет родственников, друзей или партнеров за рубежом, то никто вам из-за границы звонить не должен. Это однозначный признак мошенничества», — отметил заместитель председателя правления Сбера.
Россияне также вносят свой вклад в противодействие мошенничеству — в приложении Сбербанка Онлайн доступен бесплатный сервис «Сообщи о мошеннике». В нем можно сообщить номер телефона, с которого поступил подозрительный звонок, данные карты мошенника или ссылку на поддельный сайт. После проверки направленная информация вносится в базу данных и помогает усилить защиту, чтобы злоумышленники не могли использовать эти ресурсы и сервисы для обмана.
Также сервис «Сообщи о мошеннике» помогает максимально оперативно связаться с представителем банка и предотвратить хищение в том случае, если мошеннику были названы данные банковской карты или код из СМС.
Сервис входит в бесплатный набор сервисов от Сбера. В приложении собраны все необходимые сервисы, которые помогут защититься от самых распространенных мошеннических схем — от звонков и вирусов до фейковых сайтов и нежелательных подписок. Чек-ап безопасности — это подключить базовый набор сервисов: «Определитель номера», «Антивирус» и «Близкие рядом».
