Депутаты Госдумы предложили отменить продажу товаров в магазинах без чека
Члены фракции «Новые люди» выступили с инициативой, чтобы магазины не отпускали товары покупателю без распечатанного чека, если при оплате на кассе сумма оказалась больше, чем указано на ценнике. Соответствующий законопроект уже внесен в Госдуму.
По мнению парламентариев, сейчас покупатели часто сталкиваются с ситуацией, когда цена на товар отличается от той, что указана на ценнике. Часто при оплате на кассе выясняется, что товар стоит дороже. Эта проблема может быть особенно актуальна в магазинах, где многие покупатели могут не заметить несоответствие. Более 14% всех жалоб, согласно доступным данным, связаны именно с различиями в ценах.
Некоторые ритейлеры пытаются избежать ответственности, размещая объявления о том, что ценники могут быть неактуальными и цену нужно уточнять у продавца.
Таким образом, депутаты предложили ввести принцип честного чека как норму, защищающую потребителей.
Исследования показывают, что 65% россиян предпочитают делать покупки в магазинах. А доставкой на дом регулярно пользуются 35% покупателей.