Россияне готовы работать под руководством ИИ

По данным исследования, выполненного онлайн-сервисом для управления бизнесом Битрикс24, более половины работающих россиян выражают готовность передать часть своих трудовых функций искусственному интеллекту. В частности, 89% офисных сотрудников готовы делегировать часть своих задач ИИ. Почти половина из них (40%) согласны оставить до 20% своих рабочих обязанностей в руках искусственного интеллекта, а 36% респондентов оценивают нагрузку как быструю.

Наиболее часто люди хотят автоматизировать рутинные задачи (77% респондентов), такие как: телефонные звонки, обработка заявок и платежей, написание писем и текстов, подготовка отчетов и анализ звонков. Офисные работники могут передать ИИ управленческие и кадровые функции (41% и 27% соответственно).

Чаще всего на делегирование могут рассчитывать такие профессионалы, как дизайнеры (18% респондентов) и копирайтеры (16%). Меньше всего хотят уступать свое место маркетологи и юристы — 12% и 14% соответственно. Почти половина опрошенных (8%) уверены, что ИИ не заменит никого.

«Речь не идет о замещении людей. Но ИИ станет важным инструментом в деловой жизни, как огонь, колесо, станок и компьютер. При этом многие этические вопросы остаются открытыми. Поэтому мы ожидаем, что регулирование использования ИИ неминуемо появится», — отметил директор по маркетингу Битрикс24 Александр Вартанян.

Ранее эксперты hh.ru отметили, что применение ИИ станет одним из главных трендов на российском рынке труда в 2025 году. В крупнейших российских компаниях anticipate, что работодатели будут чаще смотреть на реальный опыт соискателей, оценивая кандидатов по конкретным кейсам, тестовым заданиям, профессиональным достижениям, а не по диплому.