Россиянам разъяснили порядок действий при выявлении мошеннического кредита
При обнаружении оформленного на имя жертвы мошенников кредита необходимо действовать быстро и последовательно. Об этом сообщил замглавы по информационной безопасности финансового маркетплейса «Сравни» Никита Блисс.
В данной ситуации жертве в первую очередь нужно обратиться в банк, клиентом которого она является, и уведомить сотрудников финансовой организации о случившемся. Следует донести до её представителей, что договор был заключен без согласия лица, на имя которого был оформлен заем, пояснил Блисс.
После этого необходимо потребовать приостановки действия кредитного договора и заблокировать любые операции по нему, добавил аналитик. На следующем этапе нужно подать соответствующее заявление в правоохранительные органы. В нем необходимо детально описать инцидент и приложить имеющиеся документы или уведомления. Речь идет о номере счета, дате, времени и филиале банка, в котором был одобрен мошеннический кредит.
На заключительном этапе целесообразно обратиться в Центробанк с жалобой. Если же финансовая организация откажется списывать долг и признавать кредит недействительным, жертве придется судиться с банком, выдавшим мошеннический заем. Вышеуказанные документы можно будет использовать в ходе процесса в качестве доказательств вины недобросовестной финансовой организации, заключил Блисс.
С 1 сентября 2025 года в России заработает механизм так называемого периодического охлаждения для потенциальных заемщиков. Мера призвана защитить граждан от финансовых злоумышленников. Для сумм от 50 тысяч до 200 тысяч период охлаждения будет длиться четыре часа, а для сумм от 200 тысяч рублей — двое суток. В указанный интервал финансовые операции будут поставлены на паузу. Вице-глава Ассоциации российских банков Олег Скуворцов сообщил, что подобные меры дадут россиянам, которые доверились мошенникам, время подумать.
