Названы профессии, которые исчезнут из-за ИИ в ближайшие годы
Обсуждение о том, как технологии могут заменить человеческий труд, перестает восприниматься как фантазия. Эксперт в области управления организациями Максим Недякин в интервью с «Лентой.ру» указал на профессии, которые могут исчезнуть в первую очередь, а также на те, которые замены искусственным интеллектом (ИИ) не подлежат.
В течение следующих 3-5 лет многие профессии, требующие точного соблюдения инструкций и ограничения творческого подхода, могут исчезнуть. К таким специализациям относятся кассиры, операторы колл-центров, банковские работники и некоторые сотрудники технической поддержки. По мнению эксперта, в таких сферах работа требует строгого соблюдения регламентов, что ставит ИИ в более выгодное положение.
По словам собеседника «Ленты.ру», полностью вытеснить человека ИИ не сможет из-за двух ключевых факторов. Во-первых, это непредсказуемость и изменчивость. Роботы уже обучены распознавать эмоции и даже имитировать чувства, но реальная жизнь редко следует установленным протоколам. Там, где необходимо импровизировать, брать ответственность, устанавливать доверие — машина пасует, указал он.
«Второй момент связан с техническими ограничениями. Автоматизация прекрасно работает в „сухих“ условиях, где детали стандартные и мир предсказуем. Но в „макрой физике“ — с грязью, жидкостями, нестандартными узлами и непредвиденными обстоятельствами — человеческая рука, глаз и суждение по-прежнему незаменимы», — поделился Недякин.
К профессиям, которые вряд ли смогут быть заменены ИИ, эксперт отнес медицинские сестры и сиделок. Он пояснил, что расписывание лекарств или мониторинг состояния возможно автоматизировать, однако доверие и тактильная безопасность, умение уговорить пациента на процедуру, заметить малейшие признаки болезни — подвластны только человеку.
«Незаменимы и бригады скорой помощи. Навигация и логистика уже уходят к алгоритмам. Но кто сможет оценить ситуацию «на месте», расставить приоритеты и поддержать родственников в момент кризиса? Это работа человека», — высказался Недякин.
По той же причине ИИ не сможет заменить спасателей и пожарных, поваров — особенно шефов, а также учителей и воспитателей, полагает эксперт.
«Где попытки автоматизации провалились? Примеры мы видим уже сегодня. Автоматизированные кассы в магазинах не вытеснили кассиров полностью: люди часто предпочитают живое общение. Робокухни, на которые возлагали надежды, закрывались одна за другой. А большинство клиентов до сих пор кладут трубку, если понимают, что разговаривают с роботом», — обозначил он.
Ранее в 2025 году в России в наибольшей степени вырастут зарплатные предложения для дворников.
