Мурва Икбал, 28 лет, соучредила компанию Hived, инновационную курьерскую службу на базе Лондона, использующую электрические транспортные средства для доставки, вместе с Матиасом Кригером в 2021 году. Компания выросла до 70 сотрудников и обслуживает таких известных клиентов, как Nespresso, Asos и John Lewis, обеспечив финансирование в размере 15 миллионов фунтов стерлингов от различных венчурных капиталистов, включая Planet A Ventures, Eka Ventures и Pale Blue Dot. Перед началом своей предпринимательской карьеры Икбал посвятила семь лет игре в футбол за молодежную команду Манчестер Сити, завершив свой путь на посту капитана юношеской команды до 18 лет.
Футбол всегда был моей страстью
Я — младшая сестра, и у меня есть брат старше меня на четыре года, поэтому я часто играла, чтобы помочь ему тренироваться. В десять лет я начала играть за футбольную команду своей школы, где была единственной девушкой, и в конечном итоге попала в команду «Ман Сити» для дам.
Я родом из семьи, которая страстно поддерживает Манчестер Юнайтед, и мой выбор вступить в Ман Сити изначально вызвал некоторое сопротивление. Однако выдающееся развитие талантов в их женской академии было неоспоримо, и я оставалась в клубе до тех пор, пока мне не исполнилось 17 лет.
Занятия спортом с раннего возраста развивают дисциплину
Быть спортсменом требует внимательного подхода к питанию, физической активности и полноценному отдыху. Сначала я тренировалась один или два раза в неделю, но когда мне исполнилось 15, это увеличилось до трех раз в неделю, в сопровождении матчей по выходным. Мои выходные были насыщены поездками по стране на игры, что стало для меня физически тяжелым распорядком — с чем я до сих пор сталкиваюсь.
В 15 лет я начала работать в семейной сети быстрого питания Archie’s, управляя социальными медиа, что оказалось сложным в сочетании с футболом и учебой. Мои родители сделали значительные жертвы для моего обучения в Manchester High School for Girls, признанном одной из лучших школ на северо-западе.
Я развила важные навыки, такие как приоритизация, делегирование и лидерство
Как капитан команды, я поняла, насколько важны четкая коммуникация и прямой подход. Однако с успехом пришла и ответственность — поднимать дух команды в моменты поражения и вдохновлять на действия.
Опыт в футболе отражает реалии бизнеса
Каждая команда, даже элитная, сталкивается с поражениями. Дело не в том, чтобы никогда не проигрывать, а в том, чтобы быть стойким и учиться на этих опытах. После поражения мы углублялись в тактический анализ, чтобы извлечь уроки — так же, как это происходит в бизнесе. Когда новая функция продукта оказывается неудачной, ключевым моментом становится понимание и адаптация.
Hived представляет собой наше второе предпринимательское начинание
Нашим первым проектом было продажа рекламных мест на доставочных фургонах Лондона, подобно тому, как реклама размещается на такси и автобусах. Хотя это дало интересные данные — в частности, информацию о GPS-координатах маршрутов доставки в центральном Лондоне, — это не стало быстромасштабируемым бизнесом, который мы предвидели. Тем не менее, это выявило неэффективности в индустрии доставки, которые нуждались в решении.
После курсов исследования Матиас разработал первоначальную версию нашего продукта к началу 2021 года, с моей активной помощью в привлечении наших первых клиентов. Я занималась доставками в течение нескольких месяцев, что в конечном итоге привело нас к поиску венчурного капитала, который мы успешно получили в августе 2021 года. С тех пор наш рост значительно увеличился, и теперь мы обслуживаем пять крупнейших интернет-компаний в Великобритании, доставляя более 250,000 посылок еженедельно.
Принципы лидерства, которые я усвоила на поле, оказались бесценными в моей роли основателя
Прямой отзыв всегда был частью моего обучения, но с ростом Hived он должен был эволюционировать. Сначала, с небольшой командой, коммуникация была простой, но с 70 сотрудниками на сегодня механизмы обратной связи стали более структурированными.
В моей роли постоянная адаптация и эффективные поддерживающие системы имеют решающее значение. Признавая свои ограничения, я начала искать наставничество; я привлекла бизнес-коучей и в итоге нашла значительное соответствие с Дэнни Донахи. Приходя из футбольной сферы, он ставил под сомнение мой подход к лидерству и вдохновлял меня сохранять спокойствие и присутствие духа в бурном темпе бизнес-операций.
Управление личным благополучием является жизненно важным, что часто может быть затенено требованиями бизнеса. Партнерство с Дэнни укрепило мою решимость, напоминая мне, что устойчивость имеет решающее значение для преодоления повседневных трудностей как основателя.
Мурва Икбал обсудила свои впечатления с Ханной Приветт, заместителем редактора Times Enterprise Network.
