В возрасте 32 лет Алекс Райт основал и сегодня занимает должность генерального директора Dash Water — бренда, специализирующегося на ароматной газированной воде из ‘кривых’ или неидеальных фруктов. Созданный в 2017 году вместе с Джеком Скоттом, Dash Water успешно привлек £21 млн инвестиций от таких лиц, как Патрис Эвра, бывший футболист ‘Манчестер Юнайтед’, и Дэвид Милнер, бывший генеральный директор группы пекарен St Pierre, а также от венчурных капиталовложений, таких как Beringea. Dash Water занимает позицию на 20 международных рынках, включая Австралию, где в 2020 году, в период пика пандемии Covid-19, было создано производственное предприятие. В этом году компания нацеливается на £34 млн продаж, из которых 75% в Великобритании, 15% в Австралии и остальное из других экспортных рынков.
Первоначальная фаза развития Dash Water была наиболее сложной, с крутой кривой обучения, усугубленной изоляцией и незнанием основ. Даже как главный исполнительный директор сегодня, 60% задач Алекса остаются на неизведанных территориях.
Производство представляло собой уникальное вызовы, несмотря на простоту их ингредиентов — лишь пища, вода и пузырьки. Однако создание этой нежной жидкости стало представлять существенные трудности.
Одно из запоминающихся событий произошло при создании компании. В возрасте 24 лет Алекс, сопровождаемый Джеком, отправился в десятичасовое путешествие в Уэльс в поисках лучшей природной ключевой воды Великобритании. Вернувшись в Северный Лондон с кубическим тоннелем воды, они столкнулись с проколом и испытаниями по обслуживанию их портативного укупорочного оборудования. Хотя на первый взгляд все показалось нормальным, первая партия ароматизированного огуречного напитка имел странный привкус из-за неочищенного оборудования — обескураживающий момент, освобожденный только взаимопомощью и решимостью.
Предпринимательские начинания экспорта
Dash Water получила быстрое международное признание из-за мировых опасений по поводу сахарных сладких напитков и продовольственного отхода. Брекзит усложнил задачу, заставив компанию исследовать возможности за пределами Европы досрочно.
Австралия выступила как перспективный рынок из-за высокого спроса и культурного акцента на здоровье, устойчивость и происхождение. Для поддержания низкого углеродного следа Dash решила создать местное производство в 2020 году, способствуя экспорту в Новую Зеландию, Сингапур и Гонконг.
Изначально команда избегала заключения договоров с супермаркетами, отдав предпочтение логистике и правильному организации. Однако неожиданная возможность в феврале 2020 года привела к заключению соглашения на пять линий продуктов в Woolworths, крупнейшем супермаркете Австралии, начиная с июля 2020 года.
Принятие решений встречающее спрос
Несмотря на распад подготовки в мае из-за непредвиденных проблем с поставщиками из Дубая и позднее Вьетнама, команда креативно преодолела эти препятствия, в конечном итоге начав производство в Австралии как раз вовремя. Первые продукты, произведенные в Австралии, появились на полках раньше, чем команда из Великобритании смогла их попробовать, — тревожный, но успешный рубеж. Поддержка от местных инвесторов и эксперта по распределению в Австралии стали ключом к успеху.
Круглосуточные усилия
В преддверии запуска Джек работал неутомимо через Zoom с производителем банок, часто с полуночи до 4 утра, чтобы довести дизайн продукта до совершенства. Несмотря на такие усиления, компании удалось создать местную команду из четырех человек, объединяющую членов из Великобритании и Австралии.
Посещение Австралии в начале 2021 года было результативным опытом, подтверждающим интенсивную работу и риски, принятые. В настоящее время Dash Water также представлена в Coles, втором по величине супермаркете Австралии. Алекс Райт поддерживает ежедневное общение с австралийской командой, часто начиная с 7 утра.
Основным уроком из этого экспортного предприятия является важность тестирования продуктов на новых рынках, несмотря на несовершенства. Начиная с небольших партий, экспортированных из Великобритании, Dash Water накопила ценные отзывы клиентов, укладывая путь к более широкому розничному интересу. Алекс Райт подчеркивает необходимость для бизнесов представить свои продукты, усвоить начальные реакции, внести правки и затем повторно запустить.
Опыт Алекса Райта был разделен с Ханной Преветт, заместителем редактора Times Enterprise Network. https://www.thetimes.com/business/enterprise-network
