Питер Фицджеральд, 73 года, визионер, основатель и владелец компании Randox, специализирующейся на здравоохранении, с главным офисом в Северной Ирландии и являющийся гордым спонсором Гранд-национала. С 2020 по 2022 год Randox обработала поразительные 25 миллионов ковид-тестов по государственным контрактам, зачастую предоставленным без конкуренции. Этот напряженный период привел к увеличению числа сотрудников компании с 1400 до 3400 человек и к получению прибыли до вычета налогов в 465 миллионов фунтов при стремительном росте доходов. Однако в настоящее время компания прошла реструктуризацию и сообщила о потере 40 миллионов фунтов в прошлом году. На данный момент в Randox трудится 2100 человек, и несмотря на улучшение финансовых результатов, в этом году компания все еще может столкнуться с убытками. Фицджеральд делится историей компании через эти бурные времена.
«Мы тщательно инвестировали в основные технологии биочипов, которые, по сути, это мини-тесты на микросхеме, задолго до начала пандемии. Когда пришла пандемия, наша существующая технология и возможности для вирусного тестирования позволили нам эффективно реагировать, хотя изначально не специально для ковида,» сказал Фицджеральд.
Он объясняет: «Мы воспользовались возможностью заключить государственные контракты и организовать частные тестирования для путешествий. Мы были быстрыми в адаптации, вкладываясь в новые лаборатории и оборудование.»
«До ковида мы задавались вопросом, не является ли наша организация слишком массивной. Наше сильное внимание на исследования и разработки, вместе с командой разносторонних ученых и инженеров, позволило нам хорошо подготовиться к решению кризиса.»
«С Прибыли от Ковида Мы Расширили Наши Медицинские Клиники»
По мере затухания пандемии, Randox уже начала открывать частные медицинские клиники, предлагая новые тесты, способные рано определять заболевания. Однако им было трудно заставить клиников или Национальную службу здравоохранения принять эти тесты, поэтому они обратились к общественности, впервые открыв клиники в Северной Ирландии, а затем в Лондоне и, в конечном итоге, расширившись до 23 мест.
«Напрямую продавать тесты публике стало необходимо, так как мы не смогли добиться общенационального признания тестов, которые по результатам испытаний могут улучшить продолжительность жизни. Увеличенное понимание общественностью кровяных тестов и иммунной системы способствовало нашему делу,» сказал Фицджеральд.
«Инвестиции в Исследования и Разработки Увеличились, Что Привело к Убыткам»
«Мы сохраняли более крупную, чем необходимо, команду по исследованиям и разработкам, рассчитывая на будущие разработки,» сказал Фицджеральд. Это включало дополнительно 400-500 сотрудников.
Несмотря на технические убытки в прошлом году из-за высоких расходов на исследования и разработки и изначально низкого объема клиник, переходной период подходит к концу. Найм сотрудников по сбору крови и маркетингу увеличили начальные расходы, но ситуация стабилизируется.
«Сокращение Требует Полноценной Коммуникации»
«Наши сотрудники блестяще справлялись во время пандемии. Сейчас мы находимся в похожей фазе, когда ясное общение о нашем будущем необходимо для преодоления страхов. Переходные периоды могут временно снизить мораль, но обеспечение прозрачного и позитивного взгляда помогает,» пояснил Фицджеральд.
«По мере сокращения операций мы перераспределяли сотрудников по необходимости, особенно в сфере исследований и разработок, чтобы избежать потери ключевых талантов. Мы должны сохранять остроту и инициативу, чтобы предотвратить организационное безразличие и формирование силосов,» добавил он.
«Я научился быстрее разграничивать силосы, чтобы поддерживать высокую коммуникацию и эффективность внутри компании.»
Выход из Переходного Периода
«Сейчас мы видим четкий путь вперед, с многими из наших продуктов, готовых к выходу на рынок, что значительно укрепляет мораль,» сказал Фицджеральд.
«Текущий финансовый год может закончиться небольшим прибылью или убытком, что указывает на период инфлексии. Наш торговый статус положителен, даже если не является крайне прибыльным.»
Спонсорство Гранд-национала
«У нас осталось два года спонсирования Гранд-национала. Мы скоро обсудим это ближе с Джокей-клубом. Спонсорство значительно повысило нашу известность,» заключил Фицджеральд.
Питер Фицджеральд поделился этими идеями с Ричардом Тайлером, редактором Times Enterprise Network.
