Способ компенсации за недостаток горячей воды в России
В России обсуждают механизм получения компенсаций за недостаток горячей воды. Как заявил зампредседателя комитета по строительству и ЖКХ, этот вопрос касается многоквартирных домов, где температура воды, подаваемой из системы, не соответствует требованиям.
В соответствии с нормами СанПиН, температура горячей воды в момент ее подачи должна составлять 65-70 градусов. В случае ее снижения граждане могут обратиться в управляющую компанию, чтобы зафиксировать этот факт и запросить перерасчет.
По данным экспертов, в квартирах с установленными счетчиками стоимость горячей воды рассчитывается исходя из ее объема, и в случае низкой температуры расходы на горячую воду значительно возрастают, что отображается на показаниях счетчиков. «После обращения гражданин должен получить акт, подтверждающий низкую температуру, а управляющая компания обязана сделать перерасчет за услуги», — уточнил депутат.
Кроме того, по словам представителя общественной организации, если граждане сталкиваются с проблемами, они могут обратиться в суд с требованием провести независимую экспертизу. Это необходимо для защиты своих прав в случае нарушения норм отопления и подачи горячей воды.
Ранее эксперты подчеркивали, что управляющая компания должна компенсировать расходы жильцов, если они превышают установленные нормы. Если же температура воды ниже 40 градусов, расчет производится как за холодную воду, что требует надлежащего документального оформления.
