Российские депутаты предложили информировать о планируемых отключениях воды по СМС
Вице-спикер и депутаты от фракции «Новые люди» инициировали обращение к главе Минцифры с предложением внедрить сервис СМС-уведомлений о предстоящих отключениях воды, электроэнергии и газа. Об этом сообщает медиапортал.
Они предлагают создать этот канал уведомлений активным по умолчанию для всех граждан, зарегистрированных на портале «Госуслуги». Каждому такому пользователю при поступлении информации о плановом или аварийном отключении на его адрес автоматически должно приходить СМС.
Депутаты отметили, что существующие способы уведомления, включая электронные письма и push-уведомления, малорезультативны: СМС почти всегда гарантированно читаются, тогда как другие сообщения часто воспринимаются как спам или становятся известными уже после факта отключения. Инициатива направлена на повышение информированности и комфорта граждан, а также на предотвращение неудобств из-за неожиданных отключений.
В документе содержится просьба поручить профильным ведомствам проработать реализацию данной системы совместно с органами исполнительной власти. Эта инициатива уже получила огласку в СМИ и поддерживается как способ улучшить коммуникацию с жителями в вопросах коммунального обслуживания.
Ранее граждане выражали недовольство тем, что управляющая компания (УК) обязана компенсировать расходы жильцов при перебоях с подачей воды, если они превышают установленные нормативы.