Россияне узнали основания для отказа в компенсации за потоп в квартире
Русские граждане могут столкнуться с отказом в выплатах при затоплении квартиры, если они не уведомили страховую компанию вовремя. Об этом сообщила эксперт проекта НИФИ «Моифинансы.рф» Мария Иваткина.
Если пострадавшие сообщили страховщику о происшествии через две недели, а не в установленный срок 3-5 дней, то в выплате им могут отказать. «Чтобы этого не произошло, позвоните страховщику в день происшествия и отправьте письменное уведомление на следующий день», — советует эксперт.
Одной из причин для отказа может стать неправильно оформленный акт о затоплении. Если в документе не указана причина потопа и подписи членов комиссии, то компенсация также не будет выплачена. Третья причина может заключаться в обстоятельствах, которые не покрывает полис. Например, затопление квартиры может произойти из-за ремонта без соблюдения норм или умышленных действий управляющей компании.
Еще одной причиной отказа является бездействие. Если владелец квартиры умышленно не пытался спасти имущество, страховая компания может снизить выплату, отмечает Иваткина. Также, причина может заключаться в завышенной сумме ущерба или отсутствии подтверждений, что испорченная техника действительно находилась в квартире.
Ранее россияне при затоплении квартиры сталкивались с проблемами с соседями. Таким образом, в первую очередь необходимо обеспечить безопасность, сообщив о проблеме жителям других квартир.