Россияне получили предупреждение о переплате в квитанциях за «коммуналку»

В квитанциях за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) у граждан России фиксируются двойные начисления. Об этом сообщалось в беседе с представителем Главного управления контроля, анализа и аудита города Москвы Дмитрием Осевяниным.

Двойные начисления возникают, когда управление домом переходит к новой управляющей компании, пояснил Осевянин. При смене организации прежняя УК может автоматически продолжать выставлять счета жильцам дома, который уже прекратил обслуживать. Это может происходить из-за запоздалого обновления данных информационных баз или неверной координации между УК, в результате чего пользователи получают два комплекта квитанций за идентичные услуги. Кроме того, начисления могут дублироваться из-за технических ошибок в работе программных комплексов, уточнил собеседник агентства.

Ранее россияне сообщали о рисках, связанных с QR-кодами в квитанциях. Оплачивая «коммуналку» с помощью QR-кода, можно стать жертвой мошенников, перечислив деньги на некорректные реквизиты.