Единственный директор провайдера предоплаченных похоронных услуг был отстранён от занятия любыми должностями на 12 лет после того, как компания столкнулась с неплатёжеспособностью на фоне значительных неучтенных средств клиентов.
После проведения регулирующих мероприятий со стороны Управления по финансовому надзору (FCA) были назначены ликвидаторы для контроля за делами Not For Profit Funeral Plans, что подвело к расследованию финансовых практик фирмы.
В ходе ликвидационного процесса следователи из Quantuma Advisory обнаружили расхождения на сумму 1,7 миллиона фунтов стерлингов в средствах, хранящихся для держателей планов. Их выводы привели к отчету в Службу банкротства, что, в свою очередь, стало причиной дисквалификации Джона Лекомбера, единственного директора компании, в конце 2022 года, как указано в подаче в Реестр компаний.
Расследование показало, что Лекомбер несет ответственность за незащиту финансовых вкладов клиентов — которые составили 2 миллиона фунтов стерлингов, полученных между июнем 2019 года и июлем 2022 года. Из этой суммы только 150,000 фунтов стерлингов было должным образом внесено в трастовый фонд, оставляя примерно 1,9 миллиона фунтов стерлингов по незавершенным похоронным планам на момент ликвидации.
Лекомбер, 56 лет, который управлял бизнесом из Лискерда, Корнуолл, также столкнулся с критикой за непредоставление правильной бухгалтерской отчетности или этих документов ликвидаторам. Это отсутствие прозрачности затруднило проверку значительных выплат, произведенных третьим лицам, включая кредитные компании и неизвестный банковский счет.
Многие затронутые держатели планов успешно добились возврата своих средств через запросы на чарджбэк у своих поставщиков карт в соответствии с Законом о потребительском кредитовании 1974 года.
Келли Митчелл, управляющий директор в Quantuma и один из совместных ликвидаторов, отметила эмоциональные последствия этой ситуации для уязвимых клиентов, заявив: «Удовлетворительно видеть, что директор привлечен к ответственности за свои проступки и предотвращён от подобных действий в будущем. Большинство держателей планов смогли вернуть свои убытки через своих поставщиков карт, и мы продолжаем искать дополнительные пути для возврата средств кредиторам с нашей юридической командой.»
Регулирование FCA сектора предоплаченных похорон стало следствием обзора казначейства и вызвало обеспокоенность по поводу практик в отрасли, включая холодные звонки и защиту денежных средств клиентов. Рынок стал свидетелем банкротства нескольких фирм, в первую очередь Safe Hands Plans, которая оставила около 47,000 клиентов с дефицитом в 60 миллионов фунтов стерлингов и сейчас находится под расследованием Бюро серьезных мошенничеств.
Юрист Лекомбера сообщил, что он ведет переговоры с ликвидаторами для достижения соглашения по неразрешённым вопросам.