Центробанк обяжет банки реагировать на мошенников в течение двух часов
Крупные банковские учреждения России будут вынуждены в срок не более двух часов реагировать на информацию о злоумышленниках, а также внесение их реквизитов в свои системы. Данное требование вступит в силу 22 октября, сообщает Центробанк.
С 1 января 2025 года для указанных кредитных организаций срок реакции уже составит один час. Некрупным банкам на те же операции будет отводиться три часа.
Кроме того, Банк России уточнил порядок представления сведения о возможных мошеннических операциях при сотрудничестве с правоохранительными органами. Теперь при запросе регулятора банки будут обязаны ответить в течение одного рабочего дня на возникающие вопросы, совершая операции без получения добровольного согласия клиента.
Таким образом, станет ясно, является ли перевод мошенническим. В ЦБ подчеркнули, что такой подход важен, когда пострадавший не стал обращаться в свой банк и сразу подал заявление в полицию.
Ранее сообщалось, что телефонные мошенники представляются сотрудниками Госохраны и пытаются получить доступ к цифровым сервисам клиента через «проверочный код» на СМС. В разговоре они предлагают получить невостребованные письма.