Предполагаемый упадок традиционных розничных магазинов мог быть преувеличен. Физические магазины переживают восстание после десятилетия спада, поддержанные снижением аренды, стратегическими инвестициями и готовым базом потребителей к личному шопингу после пандемии.
Розничные гиганты, такие как Sainsbury, Marks & Spencer и В&M, расширяются. На этой неделе Waitrose объявил о вложении в 100 новых удобных магазинов на сумму £1 миллиард. Sosandar, известный как ‘Asos для тех старше 30 лет,’ планирует открыть 50 магазинов, что является значительным изменением по сравнению с его моделью исключительно онлайн. Другие бренды, включая Mango, Hotel Chocolat, White Stuff и Dunelm, также открывают новые торговые точки.
Ник Уилкинсон, генеральный директор Dunelm, поделился: “Я работаю в рознице уже более 20 лет, и каждый год предсказывается гибель магазинов. Однако мы видели массовое возрождение с момента пандемии.”
Десять лет назад розничная торговля в интернете считалась более экономичной из-за растущего спроса. В то время как аренда складских помещений стремительно возросла, аренда магазинов на главных улицах и в торговых центрах упала. Компания Hammerson, владеющая такими объектами, как Bullring в Бирмингеме, оценивает, что их аренды на треть ниже пика 2017 года. Коммерческое агентство Avison Young отмечает значительное снижение аренды в городах, таких как Лидс, Ливерпуль, Манчестер и Бирмингем, даже Оксфорд-стрит в Лондоне за последние десять лет снизилась на 21%.
Это снижение аренды привлекает розничников в большие пространства. Zara переезжает в бывшее помещение Debenhams в Глазго, Primark расширяется в покрытом торговом центре Gateshead Metrocentre, а Frasers Group открывает универмаг в Meadowhall в Шеффилде.
Закрытие универмагов освободило желаемые места и снизило аренду. По данным Avison Young, 85% универмагов Великобритании закрылись за последнее десятилетие, что создало возможности для других розничных торговцев. Лесли Мэйлз, директор по рыночной аналитике в Avison Young, отметил, “Консолидация и банкротство розничных сетей сделали привлекательные места доступными.”
Закрытие крупных магазинов с обширными косметическими отделами привело к заполнению пробела брендами косметики и здоровья. Boots открыл свой первый магазин Beauty на берегу реки в Battersea Power Station, в то время как сеть Sephora вернулась в Великобританию впервые с 2005 года.
Современные магазины служат не только для продажи продукции. Теперь они функционируют как шоурумы брендов и пункты самовывоза товаров. Primark включил кафе и студии красоты в некоторых местах, а розничный магазин Gymshark на Риджент-стрит предлагает тренажерный зал и бар с соками.
Этот многогранный подход стимулирует необходимость в больших розничных помещениях, способствуя популярности торговых парков за городом. Британская компания British Land расширяет свой портфель, чтобы удовлетворить спрос, с M&S, Frasers и Next борющимися за место.
Генеральный директор Hotel Chocolat Ангус Тирлуэлл заявил, “Все наши новые магазины в два-три раза больше, чем те, которые мы открывали всего лишь несколько лет назад. Большие магазины все больше нравятся нашим клиентам и нам.” Он также отметил, что физические магазины являются наиболее эффективным способом привлечения новых клиентов, даже более эффективным, чем онлайн-реклама.
Даже исключительно онлайн-бренды, такие как Sosandar и Gymshark, понимают выгоды наличия физических магазинов. В прошлом году количество работающих исключительно онлайн-розничных торговцев, объявивших о банкротстве, достигло исторического максимума, спровоцировав сдвиг в сторону каменно-кирпичной торговли, по данным фирмы Price Bailey.
Опыт шопинга вживую и плата за возврат интернет-покупок влияют на эту тенденцию. Джули Лэвингтон, сооснователь Sosandar, отметила, что их клиентам нравятся как варианты онлайн, так и офлайн. В богатых центрах, нацеленных на аудиторию Sosandar, “нет множества пустующих магазинов.”
Однако далеко не все районы процветают. Марк Аллен, исполнительный директор Land Securities, оценил избыток в 25% площадей розничной торговли в Великобритании.
Мэйлз отметила, что некоторые собственники перепрофилируют, разовьют или снесут устаревшие розничные пространства. UBS заменяет старый магазин TK Maxx в Стивенедже на лабораторное пространство, а совет Уиррал преобразует моллы в Биркенхеде в офисы, квартиры и зоны досуга. Торговый центр Грейсчерч в Саттон-Колдфилде собираются преобразовать в жилые единицы SAV Group.
Оценки торговой недвижимости также значительно снизились за последнее десятилетие. MSCI сообщает, что стоимость рынков торговли достигла пика в начале 2016 года, но с тех пор снизилась более чем на 60%. Этот спад в сочетании с возросшей популярностью среди розничных торговцев и потребителей вызвал возрожденный интерес инвесторов.
Frasers Group, возглавляемая Майком Эшли, была особенно активна, приобретая объекты, такие как торговый центр Frenchgate в Донкастере, торговый комплекс Mall в Лутоне, Overgate в Данди и Junction 32 в Каслфорд. Компания также находится в переговорах о покупке Fremlin Walk в Мейдстоуне. Эти приобретения отражают уверенность Frasers в будущем британской торговой улицы.
