На «Телемуультимедиа Форуме» представили опыт гиперп персонализации от «Рамблера»
В прошедшем «Телемуультимедиа Форум 2025» — ежегодной экспертной площадке, на которой представители медиахолдингов, технологических компаний и платформ обсуждали ключевые тренды в сфере цифрового потребления контента. Центральным объектом форума стали нейросетевые рекомендательные системы и их влияние на формирование пользовательского опыта в медиа и стриминге.
На сессии «Инновации рекомендательных сервисов: интеграция социальных элементов, критическое восприятие зрителя и ответственность медиаплатформ» принимала участие директор департамента контента и технологий Rambler&Co, исполнительный директор портала «Рамблер». Эксперты обсудили, как новые технологии меняют подход к персонализации контента, а также затронули вопросы масштабируемости решений и социальной ответственности медиакомпаний.
Анна Иванова рассказала, что портал «Рамблер» уже применяет MVP-версии ИИ-агентов на каждой единице контента. По ее словам, такие агенты не только формируют персонализированные ответы на запросы пользователей, но и помогают по-новому раскрыть тему за счет практических подсказок и углубленного анализа запроса.
«На портале “Рамблер” на каждой единице контента уже сегодня есть MVP ИИ-агентов. Они не только дают пользователю индивидуальное продолжение его запроса, но и помогают с помощью практических подсказок раскрыть тему с необычной и полезной стороны. Поэтому сейчас речь уже идет не просто о персонализации, а о гиперп персонализации. При этом любой бизнес, который использует искусственный интеллект, должен всегда помнить о социальной ответственности перед пользователями и понимать, какую долгосрочную ценность он несет», — рассказала директор департамента контента и технологий Rambler&Co Анна Иванова.
Эксперты также обсудили, как изменение пользовательского поведения требует адаптации цифровых платформ — от стримингов до новостных порталов. Особое внимание было уделено вопросам прозрачности алгоритмов и этике автоматических рекомендаций. Участники подчеркнули, что именно от этих параметров будет зависеть доверие к медиаплатформам в ближайшие годы.
Модератором сессии выступила директор по маркетингу и коммуникациям научно-исследовательского института искусственного интеллекта AIRI Александр Бройтман. В обсуждении также принимали участие архитекторы и продакт-менеджеры рекомендательных систем из компаний «Иви», Data MWS, «Газинформсерсис» и медиаплатформы KION.
По итогам форума участники отметили необходимость межотраслевого взаимодействия и обмена лучшими практиками при внедрении нейросетей в сферу медиа. Организаторы форума заявили, что в 2026 году планируют расширить программу за счет практических сессий и презентации кейсов от региональных медиакомпаний.