Wildberries и Russ создают новые жилые комплексы для сотрудников

Объединенная компания Wildberries вместе с Russ анонсировала планы по строительству жилых комплексов для своих работников. Основательница Wildberries Татьяна Ким в своем Telegram-канале отметила, что это позволит сократить расходы на аренду жилья для сотрудников.

«Большинство работников проживают в населенных пунктах возле складов, что помогает избежать лишних затрат времени на дорогу. Поэтому мы намерены создать жилые комплексы для занятых, это позволит снизить расходы на съемные квартиры», — поделилась Ким. Кроме того, компания планирует увеличить размер вознаграждений за работу в логистических комплексах и изменить условия трудовой деятельности. «На протяжении нескольких месяцев мы проводили опросы среди наших работников на складах, собрали обратную связь и внесли ряд существенных изменений, чтобы сделать пребывание сотрудников на складе более комфортным», — добавила Ким.

Также был пересмотрен процесс адаптации новых сотрудников, условий труда и разработан новый подход к формированию начислений за оказанные услуги, что поможет повысить общий размер вознаграждений для каждого из них.

«Мы приступили к модернизации объектов: уже улучшили раздевалки, создали более комфортную зону столовых и изменили сам процесс питания, оснастили склады удобной навигацией и увеличили количество питьевых точек. Нам важно, чтобы каждый чувствовал себя услышанным! Поэтому мы запускаем защищенный канал обратной связи в приложении WB Job. Теперь можно будет оставлять свои пожелания отдельно, помимо привычного обращения в поддержку. Команда улучшения клиентского опыта соберет и проанализирует все сообщения, а администрация логистических центров поможет внедрить новые инструменты для повышения качества условий», — подчеркивается в сообщении.