ЦСР назвал крупнейшего вертикального игрока на рынке онлайн-бронирования жилья
Согласно исследованию «Текущее состояние и перспективы развития рынка краткосрочной аренды в России до 2030 года», опубликованному Центром стратегических разработок (ЦСР), после ухода иностранных игроков с рынка наблюдается полная смена лидеров. Крупнейшим вертикально интегрированным игроком на российском рынке становится «Суточно.ру», занимающая 27 процентов рынка краткосрочной аренды в сегменте сервисов поиска и бронирования жилья. Также отмечается лидерство сервиса по уровню доверия клиентов и рейтингу NPS.
Эксперты ЦСР прогнозируют значительный рост рынка: в период с 2024 по 2030 года рынок краткосрочной аренды в денежном эквиваленте будет расти в среднем на 24 процентов в год – с текущих 333 миллиардов рублей до более 1,2 триллиона рублей к 2030 году. При этом сегмент онлайн тревел-агентств (ОТА) будет расти в среднем на 34% в год, значительно опережая альтернативные каналы (офлайн-продажи, сайты объектов, соцсети и др.), которые будут расти лишь на 11 процентов. Прогнозирование ОТА на рынке краткосрочной аренды вырастает с текущих 45 процентов до 71 процента к 2030 году.
В исследовании подчеркивается, что одним из ключевых факторов развития рынка является цифровизация спроса и предложений в сегменте краткосрочной аренды и рост роли онлайн-сервисов поиска и бронирования жилья. 49 процентов российских туристов никогда не пользуются услугами туроператоров и турагентов, предпочитая самостоятельно планировать свои поездки.
В 2024 году в краткосрочную аренду сдается около 300 тысяч объектов, что на 25 процентов больше, чем годом ранее. Стоимость проживания в квартирах и апартаментах летом 2024 года выросла на 15–30 процентов по сравнению с 2023 годом и составила 5–6 тысяч рублей за ночь.
«Мы также отмечаем тенденцию цифровизации и роста технологического уровня в индустрии. Исследование ЦСР демонстрирует, что рынок становится прозрачным и цивилизованным, когда способность сервиса предоставить широкий выбор по справедливой цене, удобство приложения, прозрачность системы оплаты, качество службы поддержки играют всё более значительную роль в успехе рыночных игроков», — отметил основатель «Суточно.ру» Юрий Кузнецов.
