Цифровизация факторинга в Альфа-банке

Альфа-банк завершил полную цифровизацию процесса факторинга, отказавшись от ручных операций и бумажной документации. Это значительно ускорило и упростило доступ к услугам факторинга, предоставляя клиентам возможность пользоваться цифровой платформой для этих услуг.

Новая система позволила сократить время принятия решений по заявкам на факторинг для клиентов, работающих с крупными компаниями, до одного рабочего дня. Упрощенные условия подачи заявок теперь полностью проходят онлайн в четыре этапа. Если клиент уже сотрудничает с Альфа-банком по другим продуктам, он может предзаполнить анкету для анализа заявки на факторинг, ему останется лишь подтвердить данные и прикрепить необходимые документы. После этого сразу начнется процесс анализа и подготовки коммерческого предложения.

Кроме этого, в банке модернизирован сервис электронного документооборота (ЭДО). Теперь он позволяет подписывать любые документы, необходимые для обслуживания по факторингу, без обращения к сторонним провайдерам. Клиент может направить документ на подпись в банк, а также третьему контрагенту. Подписанные документы имеют юридическую силу и хранятся в электронном архиве.

Как отметил директор по факторингу Альфа-банка Леонид Култыгин, «мы понимаем, насколько ценное время для предпринимателей. Именно поэтому создаем технологические решения, которые позволяют за считанные минуты получить доступ к быстрому финансированию, исключая необходимость посещения офиса банка».

Решение активно используется для подписания трехстороннего уведомления, одного из ключевых документов факторинговых сделок. Документ подписывается между банком, клиентом и его покупателем.

Теперь клиент банка на цифровой платформе заполняет атрибуты поставки и формирует документ, подписывая его электронной подписью (ЭЦП), после чего направляет на подписание в банк и покупателю. При этом покупатель клиента может не быть клиентом банка — он получает доступ к цифровой платформе и с помощью своей ЭЦП подписывает документ.

Скорость подписания уведомлений сократилась до одного дня. Отмечается, что сервис бесплатный и безопасный. Все документы хранятся в электронном архиве.

Улучшены возможности оперативного факторинга, благодаря которому клиенты получают финансирование без ожидания сверки данных по каждой поставке с покупателями. Клиент формирует реестр уступленных денежных требований всего за два клика из уже подтвержденных покупателем поставок. Это позволяет получить финансирование в течение 15 минут с момента отправки запроса в банк. К сервису подключены крупнейшие федеральные торговые сети, нефтегазовые компании, а также региональные игроки.

Сегодня почти 80 процентов поставок, переданных на факторинг в Альфа-банк, финансируются в онлайн-режиме.