Топ-менеджер Сбера рассказал о перспективах экосистем финтеха
Крупные финтехи в настоящее время активно соперничают за лучшие технологии и клиентский опыт, предлагая пользователям новые способы платежей и расширяя сценарии оплаты. Будущее этой конкурентной борьбы — в коллаборациях и умении компаний взаимодействовать друг с другом. Такое мнение озвучил первый заместитель председателя правления на сессии «Платежи обесценивались? Трансформация мирового платежного рынка» в ходе Петербургского международного экономического форума.
«Если вы понимаете, что вдвоем это становится выгоднее, чем по отдельности, вы садитесь и договариваетесь. Где-то это будет коллаборация независимых друг от друга компаний, где-то — более интегрированное взаимодействие. Но в целом мы как страна получим набор экосистем, которые в какой-то момент начнут договариваться друг с другом. В итоге выигрывает главный участник процесса — клиент», — пояснил он.
В качестве примера коллаборации на рынке платежей Кирилл Царев привел объединение банков, созданное Т-Банком и Сбером. Внутри объединения есть конкуренция клиентского опыта, но есть и синергия в технологической сфере, в частности, развитие платформы MultiQR. Другой пример — проекты Open Banking, когда в одном приложении клиенты видят карты разных банков и могут проводить операции по ним.
«На очень длинной перспективе у кого-то будет большее преимущество, у кого-то меньшее. Особенность бизнеса заключается в том, что вы всегда должны находиться в хорошей спортивной форме и нет той вершины, на которой можно расслабиться и сказать: у меня все хорошо. Ведь в этот момент кто-то уже поднимается на эту гору. И это нормальный эволюционный процесс, который приводит индустрии к технологическому развитию», — сказал Царев.
При этом, по его мнению, ключевым вопросом остается законодательное регулирование. Важно, чтобы оно не сковывало конкуренцию и сохраняло свободу для появления новых технологий. Если не найдется тех, кто будет вкладывать в отрасль деньги и придумывать новое, развитие может остановиться, подчеркнул Кирилл Царев.
