Приложение Альфа-Банка занимает первое место в рейтинге Markswebb
Мобильное приложение Альфа-Банка вновь заняло первенство в рейтинге агентства Markswebb, став лидером сразу в двух номинациях – цифровой офис и еженедельный банкинг, значительно опередив конкурентов.
По данным исследований Markswebb, приложение Альфа-Банка демонстрирует领先ствов различных аспектах, включая управление самозаёмностью, пенсионными продуктами и кредитной историей, предоставляя пользователям удобные решения.
Кроме того, аналитики отметили высокий уровень опыта в вопросах инвестиций, смены данных клиентов и уникальный раздел «Выигоды», где представлена информация о кэшбэке, персональных предложениях и уведомлениях.
По мнению исследователей, приложение Альфа-Банка действительно лидирует в задачах ежедневного банкинга благодаря функционалу, позволяющему пользователям легко управлять своими финансами, включая возможность отслеживать расходы и доходы.
На заметку, Mobile Banking Rank – это ежегодное исследование, которое анализирует цифровой клиентский опыт в мобильных банках России для частных лиц. Оно помогает оценить своё положение на рынке и предоставляет полную картину для развития сервиса, а также выявляет лучшие практики для улучшения пользовательского опыта и достижения бизнес-целей.