Ознакомьтесь с новой лентой отзывов на Ozon Fashion
В нижнем баре маркетплейса Ozon Fashion запускается новая лента отзывов. Теперь пользователи смогут ознакомиться с контентом от других покупателей, включая новые товары из категории Fashion, за исключением товаров некоторых категорий, таких как нижнее белье и детская одежда. Эта функция будет доступна в рамках теста для ограниченного числа пользователей.
Компания отмечает, что новый функционал позволит просматривать контент в динамичном формате, схожем с опытом в социальных сетях: в разделе будут представлены интересные неанонсимные отзывы, оставленные пользователями с открытым публичным профилем. Отзывы с закрытых профилей отображаться не будут. Первые авторы отзывов, попавшие в «обзор», получат уведомления в личном кабинете и смогут в любой момент скрыть свой отзыв или профиль, если не захотят, чтобы их контент был в ленте.
«Для клиентов категории Fashion особенное значение имеет “картинка” и мнения других людей о том, как изделие сидит, какой у него состав, насколько оно хорошо в носке и т.д. Тестируя на платформе ленту с отзывами других пользователей, мы хотим сделать процесс выбора одежды и обуви более увлекательным и интерактивным, сподвигнуть клиентов делиться своим опытом. Главная цель этого запуска — не только упростить клиентский путь, но и усилить эмоциональность от покупки на Ozon Fashion», — отмечает директор по развитию бизнес-направления Fashion в Ozon Илоанга Ершова.
Платформа Ozon Fashion — это один из ключевых проектов в категории одежды и обуви, которая по итогам первого полугодия заняла позицию самой быстрорастущей на Ozon. Тест нового функционала поможет развитию модного онлайн-шоппинга, чтобы предложить клиентам улучшенный опыт покупки одежды, обуви и аксессуаров с опорой на контент от других пользователей.
