ФАС проверит новые правила возврата товаров на Ozon
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) проведет проверку маркетплейса Ozon на соблюдение новых норм законодательства, сообщается в пресс-релизе.
С 1 октября текущего года платформа изменит способы обработки возвратов в рамках модели FBS, по которой продавцы будут обязаны хранить товары самостоятельно, а не на складах Ozon.
Заказы, возвращенные или отмененные покупателями по причинам, не связанным с повреждениями, будут направляться на склады Ozon для последующей перепродажи.
Исключениями являются ювелирные изделия, продукция, изготовленная на заказ, а также товары, которые маркетплейс не может хранить на своих складах.
Компания объясняет эти изменения необходимостью оптимизации временных затрат и снижения операционных расходов. Как отметили в Ozon, корректировка затронет лишь 20 процентов товаров в обороте. Это связано с ростом затрат самих маркетплейсов.
Ранее, 25 июня, ФАС предостерегла Wildberries из-за того, что маркетплейс обязал продавцов открывать счета в . Регулятор считает, что планируемое поведение компании может содержать признаки нарушения Закона о защите конкуренции.