Альфа-Банк был награждён премией в Азии за достижения в области финансовых технологий
финансовое учреждение получило премию The Economic Observer в категории «Технологический лидер мирового уровня» (World-Class Technology Leadership Award).
Согласно мнению китайских экспертов, Альфа-Банк успешно осуществляет цифровую трансформацию.
Банк активно использует искусственный интеллект для создания ИИ-ассистентов и сервисных платформ.
К примеру, служба поддержки клиентов может обрабатывать запросы пользователей, помогать решать проблемы и увеличить эффективность обслуживания. Также проводится анализ больших данных.
«Уже третий раз за последние несколько месяцев наш банк получает признание в этой области. Награда за технологическое лидерство мирового класса – это важное достижение не только для Альфа-Банка, но и для всей российской финансовой сферы. Российские технологии развиваются и занимают ведущие позиции на мировом уровне. Я горжусь тем, что мы являемся частью этого прогресса», — прокомментировал глава Альфа-Банка.