В Новгородской области жители получают счета за несуществующих жильцов

Ситуация в Новгородской области обострилась после того, как местные жители начали получать счета за горячую воду, которую они не потребляли. Этот инцидент стал темой обсуждения в местных СМИ.

Проблема возникла в одном из рабочих поселков. Жители начали отмечать, что им приходят счета, в которых указаны суммы оплаты за несуществующие квартиры. Одна из многодетных матерей жалуется: «Пришли счета за горячую воду, и сумма составила 23 тысячи рублей. Ранее я платила от 2500 до 2800 рублей в месяц».

Следом другие жители написали обращение с просьбой оформить рассрочку на погашение задолженности по неоправданно выставленным счетам.

Однако, сократив их длинный список, они обнаружили, что в графе «Количество проживающих» указаны вымышленные жители. Вместо четырех человек, в документе значилось пять, один из которых, согласно записи, не зарегистрирован. Как выяснилось, подобные случаи происходили и у других собственников жилья.

Некоторым квартирам выставили счета за дополнительных жильцов, которых на самом деле никогда не было. При этом некоторые из них оказались полностью отключены от коммунальных услуг.

В ответ на обращения жителей местная коммунальная компания напомнила, что в случае каких-либо ошибочных начислений можно подавать жалобы для корректировки. Однако увеличение числа несуществующих жильцов в платёжках ни в каких случаях не рассматривается как ошибка со стороны организации.

Ранее аналогичная проблема возникла в подмосковном Сергиевом Посаде, когда местные жители также поднимали вопросы о неверных начислениях из-за неисправных труб.

Местные власти тогда посоветовали установить «фильтры» и принять меры для улучшения работы службы, отвечающей за такие ситуации, а не игнорировать обращения граждан.